本文摘要：【书籍】​物业费调价方法与流程摆设 物业费调价流程摆设 按照现行法令、法例并联合实践经验，总结以下物业费调价操作步骤供参考。步骤一：前期调研及可行性论证 本阶段是对既往办理办事过程及经验的总结和梳理，包括“良知”和“知彼”两个大的方面。对企业端的阐发，包括：提供的办事到底怎么样？是否切合法令、法例及行业划定？是否切合合同约定？办事程度处于什么条理？与周边社区比拟如何？每年投入了几多人力、物力、财力？盈亏环境如何？物业费收缴率如何？等等。

【书籍】​物业费调价方法与流程摆设 物业费调价流程摆设 按照现行法令、法例并联合实践经验，总结以下物业费调价操作步骤供参考。步骤一：前期调研及可行性论证 本阶段是对既往办理办事过程及经验的总结和梳理，包括“良知”和“知彼”两个大的方面。对企业端的阐发，包括：提供的办事到底怎么样？是否切合法令、法例及行业划定？是否切合合同约定？办事程度处于什么条理？与周边社区比拟如何？每年投入了几多人力、物力、财力？盈亏环境如何？物业费收缴率如何？等等。

这一步的阐发很是关键，应确保物业办事没有“硬伤”。假如无法赢得大部门业主的满足，又怎么会有他们对于提高物业费的同意呢？此刻有些做得较好的物业办事企业，业主满足度观察都是由第三方公司操作的，以确保业主满足度观察成果的客观、公道、可信。对业主端的阐发，则包括：物业项目修建面积、占地面积、容积率业主户数、业主组成、业主群体漫衍、业主缴费意愿、业主缴费能力、业主满足度如何？等等。

对这两个大的方面要做充实调研，关键是要用数据措辞，并且要运用真实靠得住的数据。举行物业费调价可行性研究论证以确认今朝到底是否具备调价的根基条件。步骤二：多方相同及意见征询 物业费调价不行能由物业办事企业单方决定，而是要受到各方气力的影响甚至是较大水平的决定感化。

在物业费调价历程中需要与以下主体相同、协调并征询其意见：社区居委会/街道服务处/乡镇人民当局/房地产行政主管部分/代价主管部分(详细哪个或哪些部，要视环境而定)、业主委员会(如已建立)业主或业主代表。通过相同，审视他们是否同意物业办事企业建议物业费调价。假如差别意或者是有条件的同意，找出问题出在那里及如何改良相关主体提出的问题。注意：有些处所划定物业费代价调解必需经物价局/发改委核准，此时属于行政审批。

必需注意，这是必经法式。步骤三：整改并提高办事程度 对于前一步骤发明或提出的问题，物业办事企业出力整改，提高办事质量，到达或根基到达相关主体的要求对于整改成果要举行宣传，贏得业主的附和、承认或者最起码的不阻挡调价。

步骤四：启动调价 在调价条件根基具备的环境下，正式启动调价。物业办事企业要抽调精锐气力，组建专门团队，制订调价方案，做好分工，列好打算，责任到人。

步骤五：明确办事尺度并测算收费尺度 本步骤既是调价方案的构成部门，更是对外宣传公示的重要内容，用以取信于业主及各羁系部分，证明物业办事企业调价有充实须要性及合理性。比方，北京市公布的五级物业办事尺度，可以以个中一个尺度为参照，假如原先的物业办事合同关于办事尺度的约定已经比力具体，也可沿用。确定办事尺度后，对收费尺度举行评估测算。评估测算时假如可以或许礼聘第三方评估监理机构来举行，会更具客观公道性和说服力。

步骤六：召开相同听证会 本步骤相当于一个通气会，是对办事尺度和收费尺度正式发布前，在小规模内的正式相同意见。固然，本步骤并非必经步骤。步骤七：调价方案公示公告 调价方案公示公告,主体内容根基表现在步骤五中的内容，另外对换价的合用规模、实施日期等事项作专门提示。

步骤八：业主大会表决 颠末公示公告，业主对换价方案有了相识之后，组织业主大会集会，就调价方案举行表决。此步骤是最关键和最具决定性意义的步骤。物业办事企业必然要共同业主组织或业主代表及当局主管部分做好最后的冲刺事情，至少征得“双过半数”业主的同意。

步骤九：签订物业办事合同增补协议 业主大会表决通过并经公示公告后，签订物业办事合同增补协议或者从头签订物业办事合同，用法令文件的形式将新的收费尺度确定下来。步骤十：公示新的物业办事收费尺度 正式公示公告新的物业办事收费尺度，物业费调价事情圆满竣事。以上是对物业费调价步骤的梳理和总结，业主委员会和物业办事企业在详细操作时可按照实际环境增加或者省略某些步骤。（本文摘自《 物业费收取与提高实操指导手册》一书） 菁物管为您推荐 《物业费收取与提高实操指导手册》化学工业出书社 物业费的收取和提高是每个物业公司的重点、难点和痛点问题，这本由王占强著的《物业费收取与提高实操指导手册》就是针对物业费测算、收取、催缴、提高的道理与方法，大众收益取得、办理与使用的计谋与技巧而呈现的，是每一名物业办理从业人员**的手册，一册在手，全部把握。

第一章 物业费必知的根基问题 第一节 物业费如何界说？ 第二节 易与物业费混合的金钱有哪些？ 第三节 物业费有哪些代价形式？ 第四节 物业费在哪些景象下实行当局指导价？ 第五节 物业费的收费尺度是什么？ 第六节 物业费有哪些收费方式？ 第七节 物业办事收费是否应明码标价？ 第八节 物业办事出入是否该当公示？ 第九节 物业费由几部门组成？ 第十节 常见的物业办事费订价方法有哪几种？ 第十一节 大众收益的获取和办理中有哪些要点？ 第十二节 涉及物业大众收益问题的法令依据有哪些？ 第二章 物业费测算评估全流程 第一节 物业费测算评估的原则 第二节 测算评估的常用方法 第三节 评估法式 第四节 评估陈诉的主要内容 第五节 物业费测算评估职业道德 第六节 物业费测算评估东西 第三章 物业费收取流程、表单与技巧 第一节 物业相关收费流程图 第二节 物业费催缴欠费流程图 第三节 物业费收缴环境明细表 第四节 物业费欠费隋况月统计汇总表 第五节 停车费收缴环境明细表 第六节 催缴欠费通知单 第七节 催缴物业费的技巧 第四章 物业费缴纳纠纷实战案例 第一节 业主可否以其并非前期物业办事合同当事工钱由拒缴物业费？ 第二节 业主可否以开辟商答应免收物业费为由拒缴物业费？ 第三节 业主可否以物业办事合同约定的合同期限已届满为由拒缴物业费？ 第四节 业主可否以物业公司未尽到宁静保障义务为由拒缴物业费？ 第五节 业主可否以未拿到房产证为由拒缴物业费？ 第六节 业主可否以因衡宇质量问题未实际交付为由拒缴物业费？ 第七节 业主可否以物业公司违反维修义务为由拒缴物业费？ 第八节 业主可否以物业公司提供的物业办事存在瑕疵为由拒缴物业费？ 第九节 业主可否以物业公司未妥善协调邻里关系为由拒缴物业费？ 第十节 业主可否以物业公司未能阻止私搭乱建为由拒缴物业费？ 第十一节 业主可否以应由物业实际使用人缴纳为由拒缴物业费？ 第十二节 业主应从何时开始缴纳物业费？ 第十三节 前期物业办事合同未约定业主的缴费义务，衡宇交付后物业费由谁付出？ 第十四节 临街商铺是否需要缴纳物业办理费？ 第十五节 业主可否以金额过高为由而拒缴物业费滞纳金？ 第十六节 业主认为物业办事合同系格局合同，能获得法院支持吗？ 第十七节 业主不缴纳物业费，物业公司有权停水、停电吗？ 第十八节 业主不缴纳物业费，物业公司有权拒绝为业主管理装修手续吗？ 第十九节 业主预缴多年物业费，可否依《消费者权益掩护法》主张“退一赔三”？ 第二十节 物业公司催缴物业费，最迟不能凌驾多长时间？ 第二十一节 衡宇买卖后，后手业主负担前手业主的物业费吗？ 第二十二节 存在事实物业办事，物业公司就有权收取物业费吗？一 第二十三节 书面催缴是物业公司告状业主追缴物业费的前置法式吗？ 第五章 物业费调价实操全流程 第一节 成立物业费调价机制的意义 第二节 物业费调价的法令依据 第三节 物业费调价方法与流程摆设 第四节 乐成提高物业费的计谋与技巧 第六章 物业费调价典型案例阐发 第一节 物业公司能否与开辟商签订新的前期物业办事合同来约定新的收费尺度？ 第二节 在业主委员会全体成员一致同意的环境下，可以提高物业费吗？ 第三节 业主委员会构成不切合议事法则，是否影响业主大会上调物业费决策的效力？ 第四节 物业公司可以通过事情接洽函提高物业费吗？ 第五节 新签物业办事合同对于物业费调价有何感化？ 第六节 未建立业主委员会的小区如何上调物业费？ 第七章 大众收益相关案例精解 第一节 业主委员会有义务保障单个业主对大众收益的知情权吗？ 第二节 业主委员会有权作为原告直接告状以催讨大众收益吗？ 第三节 未经业主大会授权的业主委员会可否直接告状催讨大众收益？ 第四节 多久以前的大众收益都可以追索吗？ 第五节 追索大众收益不受诉讼时效限制吗？ 第六节 对于大众收益，业主委员会要几多就应返还几多吗？ 第八章 物业费及大众收益问题的法令应对实用计谋 第一节 状师函 第二节 付出令 第三节 作为原告打讼事 第四节 作为被告打讼事 第五节 证据与举证责任 第六节 庭审 第七节 打民事讼事的法令风险 附录 附录1：物业办理条例 附录2：物业办事收费办理措施 附录3：住宅专项维修资金办理措施 附录4：物业办事收费明码标价划定 附录5：最高人民法院关于审理物业办事纠纷案件详细应用法令若干问题的解释 附录6：北京市物业办事用度评估规范（试行） 附录7：物业办事项目出入公示示范文本 附录8：“物业Legal”常识办事系统 购置本套丛书有三种方式返回，检察更多。

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